Часто задаваемые вопросы

База данных
Q	Здравствуйте, мы работаем с вашими данными по производству мороженого в России, и столкнулись со следующей проблемой: В данных по производству мороженого (за год, квартал и месяц) отсутствуют сведения о Республике Калмыкия и Республике Адыгея. Без них сумма по регионам, входящим в Южный ФО на 10-15тыс.т. меньше, чем указано в статистике. Уточните, пожалуйста, объемы производства по этим республикам.
A	С 2010 года часть регионов, которые находились в ЮФО перешли в Северо-Кавказский ФО. У нас в системе представлено дерево регионов с учетом данной поправки. Следовательно, для того, чтобы сходилась сумма по производству необходимо учитывать регионы не только ЮФО, но и С-К ФО. По Северо-Кавказскому ФО в 2009 году получаются недостающие 10 тыс. тонн. Суммировать производство по регионам из двух ФО, необходимо только до 2010 года.
Q	Добрый день. Подскажите когда у Вас появится отчётность за 2009 год?
A	Ожидаемые сроки поступления данных, загружаемых ежегодно: Бухгалтерская отчётность - конец сентября текущего года Реквизиты предприятий - начало октября Производство (годовые показатели) - начало октября. Таким образом, в системе FIRA PRO бухгалтерская отчётность за 2009 год будет доступна с конца сентября - начала октября 2010 года.
Q	Скажите пожалуйста как часто обновляется информация в базе (ежегодно, ежемесячно, ежеквартально)?
A	Большая часть данных обновляется ежемесячно, задержка составляет один месяц с конца отчётного периода (для некоторых блоков - 2 месяца). Более подробная информация приведена в следующей таблице: Название блока Актуализация Задержка Макроэкономические показатели ежемесячно 1 месяц Производство ежемесячно 1 месяц Сведения о производстве и отгрузке ежемесячно 1 месяц Потребительские цены ежемесячно 1 месяц Цены производителей ежемесячно 1 месяц ВЭД ежемесячно 2 месяца Финансовое состояние ежемесячно 2 месяца Численность и заработная плата ежемесячно 2 месяца Инвестиции ежеквартально 2 месяца Бухгалтерская отчётность ежегодно обновление в конце сентября Производство (годовые показатели) ежегодно обновление в начале октября
FIRA PRO
Q	Я захожу в систему FIRA PRO под паролем, но когда ищу бухгалтерскую отчетность по предприятиям мне вместо цифр выдаются знаки вопроса и пишется, что "нет доступа к значению". Раньше все было нормально.
A	Очевидно, Вы работаете с тарифным планом FIRA-Стандарт, который даёт доступ не ко всем предприятиям в БД. Данные по предприятиям, не входящим в тарифный план FIRA-Стандарт, закрыты описанным выше образом (знаки $$$ вместо цифр, напоминание «нет доступа к значению»). Для того чтобы увидеть закрытую таким образом информацию, нужно перейти на тарифный план FIRA-Бизнес.
Ошибки
Q	Я обнаружил в вашей базе данных ошибочную информацию - гендиректором фирмы XXX является Иванов Иван Иванович, а не Петр Петрович Петров. Сделайте что-нибудь!
A	Любое сообщение о неверной информации в БД будет проверено и согласовано с источником данных - Росстатом. Если будет обнаружено, что ошибка имела место, она будет исправлена.
Тарифы
Q	Хотим подписаться на FIRA-Бизнес, для начала на месяц. Наша организация находится не в Москве. Как это сделать быстро и технично?
A	Для подключения к системе FIRA PRO необходимы: Ваши реквизиты ФИО лица подписывающего договор и на основании какого документа (например, генеральный директор Иванов Иван Иванович, действующий на основании Устава). Как только мы получаем эти данные, составляется договор, а Вам будет выставлен счет. После оплаты счета (или после того как Вы пришлете по факсу копию платежного поручения) Вам будут посланы логин и пароль для доступа в систему FIRA PRO.
Q	Может ли быть Вашим клиентом частное лицо?
A	Да, конечно. От Вас потребуются паспортные данные и почтовый адрес. Мы выставляем Вам счёт, Вы приходите с этим счётом в любой банк, кассир выполнит все необходимые действия и отдаст Вам чек. Для ускорения процесса подключения Вы можете послать нам по электронной почте копию этого чека.
Запросы на информацию
Q	Как можно заказать информацию по объемам производства какого-либо продукта в РФ и подскажите цену заказа данной информации?
A	Процесс заказа информации предельно прост: Вы связываетесь с сотрудником Агентства и уточняете, какая информация и в каком разрезе Вам нужна. Сотрудник проверяет наличие интересующей Вас информации, называет объём готовых данных и стоимость. Если Вас всё устраивает, Вам выставляется счёт.
Прочие вопросы
Q	Можно ли получить данные по инфляции за 2007 год и девять месяцев 2008 года?
A	Уровень (индекс) инфляции — показатель среднего уровня изменения цен товаров и услуг относительно базисного периода. Используется в качестве показателя инфляции и выражается в процентах за год. В следующем файле приведена таблица «Индексы потребительских цен на товары и платные услуги населению (инфляция) по Российской Федерации в 1991-2008г.» Также наиболее актуальную информацию по инфляции вы можете найти на этой странице.